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          快遞寄錯地 事主獲賠償

          2015/12/13 11:23:41   Source/Author:佛山日報    Page View:

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          佛山日報訊見習記者武海林報道:家住石灣的電商陳小姐上月委托安能物流往云皖兩地發貨,因物流公司貼錯快遞單,導致貨物對調使其損失近2萬元(詳見《佛山日報》12月1日b01版)。昨日,經《佛山日報》天天315欄目介入報道后,安能物流與陳小姐就賠償達成一致,陳小姐獲得8000元賠償金。

          陳小姐透露,報道出街后,按照律師的建議,她多次聯系安徽的經銷商小朱,希望對方能把發錯的貨物退回來或補償損失。但小朱依舊以各種理由推脫,甚至把她的微信號、手機號等聯系方式刪除。

          在此情況下,陳小姐只能再次聯系安能物流,要求對方賠償損失?!靶≈焱媸й?,已經沒有辦法從她那里要來賠償,再加上損失是由物流公司的失誤造成的,我只能找他們?!标愋〗阏f,她與安能物流進行多次交涉,但對方始終不答應全款賠付?!盁o奈我只好做出讓步,對方答應把賠償金提高1000元,我們達成了一致?!?/span>

          昨日,記者陪同陳小姐前往安能物流石灣分部,見證雙方簽署理賠協議,安能物流石灣分部負責人隨即把8000元賠償金交給陳小姐。該負責人表示,他們的工作難免有疏漏,今后會不斷完善工作流程。

          成功領回賠償金的陳小姐向《佛山日報》天天315欄目表示感謝,希望其他消費者能引以為戒,在寄運貨品時謹慎核對,以免造成不必要的損失。

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